Ответы на общие вопросы:

Где файлы справки?
С целью уменьшения размера установщика, файлы справки выложены в онлайне. Нажмите здесь для того чтобы их увидеть.

Могу ли я добавить ссылку на сайт CCleaner?
Конечно. Вы можете выбрать одну из красивых кнопок на этой странице.

Могу ли я помочь развитию чистильщика CCleaner?
Если у Вас есть сайт то можете поставить ссылку на этот сайт. Если же Вы хотите помочь материально (например с помощью PayPal) вам сюда.

Ответы на вопросы по установке программы CCleaner:

С какими операционными системами работает CCleaner?
CCleaner полностью испытан и тестирован на Windows 98/NT4/ME/2000/XP/2003/Vista. Он также полностью совместим с 64-битными версиями XP и Vista. Не существует версий для операционных систем Mac или Linux.

Нужно ли удалять предыдущую версию CCleaner перед обновлением?
Нет, вы можете установить новую версию поверх старой, без ее удаления. Более того — если вы удалите старую версию, то потеряете существующие настройки.

Может ли CCleaner быть установлен и работать в фоновом режиме?
Используйте параметр /S (большое) при установке. Так можно установить программу со всеми опциями по умолчанию и при этом не появится никакого окна.
Для того чтобы запустить CCleaner в фоновом режиме используйте параметр /AUTO для ccleaner.exe.

Для установки CCleaner нужно обладать правами администратора?
Да. Как правило пользователи не имеют права устанавливать программы без прав администратора.

Ответы на вопросы по использованию CCleaner:

Почему не чистятся добавленные мной файлы и папки?
После того как вы выбрали на странице опций дополнительные файлы и папки для чистки, вам нужно включить это путем установки птички в поле «Другие файлы и папки» во вкладке Windows (подгруппа «Другие») главного окна программы.

Эта программа чистит все учетные записи на компьютере?
На данный момент CCleaner поддерживает чистку только учетной записи текущего пользователя. Это может изменится в будущих выпусках.

Нужно ли мне обладать правами администратора для запуска программы?
В идеале да. Несмотря на это вы всетаки можете использовать CCleaner как пользователь с ограниченными правами. При этом некоторые файлы не будут удалены.

Как мне выбрать все пункты в списке проблем реестра?
Кликните правой кнопкой мышки для того чтобы увидеть все возможные варианты.

Как восстановить файл с бекапом реестра?
Кликните дважды на файл бекапа (.REG) и согласитесь на восстановление. По умолчанию файл сохраняется в «Моих документах».

Почему CCleaner закрывается после очистки?
Потому что у вас включена опция закрытия после завершения работы. Ее можно выключить на странице настроек программы.

Ответы на вопросы пользователей о ошибках:

Почему у меня возникает ошибка MSVBVM60.DLL или другие ошибки VB?
Причина возникновения этой ошибки пока неизвестна, но ее можно исправить переустановкой компонентов Microsoft VB6 Runtime. Вы можете скачать их здесь.

Ошибка «Run-time error 0″.
Если у вас, при запуске программы CCleaner, появляется сообщение о ошибке «Run-time error ’0′», то вам нужно переустановить ее.